Questions fréquentes (FAQ)

Programmes de fidélité

• Comment s'inscrire au programme Privilege d'Europcar ?
• COVID-19: Votre statut
• COVID-19: Annulations ou modifications de la prime week-end gratuit
• COVID-19 : Week-ends gratuits arrivant à expiration
• COVID-19: Bons de réduction

Programmes de fidélité > 2. PRIVILEGE : COMMENT ÇA FONCTIONNE

• Puis-je recevoir des miles ou des points « Voyageurs fréquents » sur des locations antérieures ?
• Quelles locations sont prises en compte pour bénéficier du conducteur additionnel gratuit?
• Quelles locations sont prises en compte pour bénéficier du coupon de réduction ?

Programmes de fidélité > 3. PRIVILEGE : VOS PRIMES ET AVANTAGES

• Quelle voiture puis-je réserver pour mon week-end de location gratuit ?

Programmes de fidélité > 4. PRIVILEGE : VOTRE CARTE

• Ma carte Privilege a-t-elle une date d'expiration ?

Programmes de fidélité > 5. PRIVILEGE : POINTS "VOYAGEURS FREQUENTS"

• Puis-je gagner des miles ou des points « Grands voyageurs » sur des locations antérieures ?