Bij verlies, beschadiging of diefstal van de kaart moet u telefonisch of via e-mail contact opnemen met het Europcar Loyalty team van het land waarin u woont: de contactgegevens vindt u online in de rubriek Over ons. Na aanmelden in Mijn Europcar vindt u die gegevens eveneens bij de Getrouwheidsinformatie.
Na ontvangst van de melding van het lid van verlies, diefstal of beschadiging van de kaart, wordt de kaart vervangen.
Hulp nodig?
Onze klantendienst staat klaar om u te helpen.