De meeste agentschapen hebben toegang tot uw Privilege-gegevens zonder dat u uw kaart hoeft te tonen. In sommige kleinere locaties kan het tonen van uw Privilege-kaart u echter helpen het ophalen te versnellen. Dit is vooral het geval als uw bedrijf een proffesionele betalingsovereenkomst met Europcar heeft gesloten.
E-mails over uw lidmaatschap bevatten een link om uw kaart te downloaden naar Wallet voor Apple iOS-apparaten of Google Pay voor Android-apparaten. Als u uw kaart niet kan downloaden, kan u alle belangrijke gegevens van de kaart altijd terugvinden bovenaan elke e-mail. Wanneer u een upgrade naar, een verlenging van, of een downgrade naar het Elite of Elite VIP-niveau ontvangt, sturen wij u een plastic kaart per post, tenzij u al hebt gekozen om de kaart op uw telefoon te downloaden.
Hulp nodig?
Onze klantendienst staat klaar om u te helpen.