Het is heel belangrijk om uw Europcar-ID bij een reservering in te geven. Hiermee wordt uw lidmaatschap gekoppeld aan uw reservering en kunnen onze medewerkers de voordelen toepassen op datgene waarvoor u in aanmerking komt.
U kan ook uw Privilege-kaart tonen aan ons personeel bij het ophalen van een voertuig. Als u geen fysieke kaart heeft, kan u uw kaart op uw telefoon downloaden door de instructies in een Privilege-mail te volgen.
Als u in aanmerking komt voor een beloning, ontvangt u een e-mail met details op het adres in uw Privilege-account.Het is van cruciaal belang dat u een geldig e-mailadres vermeldt in uw profiel. U kan dit e-mailadres op elk gewenst moment bijwerken in het accountgedeelte op de Europcar-website of door contact met ons op te nemen.
Hulp nodig?
Onze klantendienst staat klaar om u te helpen.