Home FAQ Getrouwheidsprogramma 2. PRIVILEGE : HOE WERKT HET Hoe kan ik contact opnemen als ik Privilege-punten mis?

Hoe kan ik contact opnemen als ik Privilege-punten mis?

Als Privilege-credits niet correct zijn bijgeschreven op uw account na een minimale wachttijd van zes weken na de facturering van een voor Privilege in aanmerking komende huur, vul dan in het aanvraaggedeelte van uw Europcar-account alle verplichte velden van dit online aanvraagformulier in met de volgende informatie: Nummer van de reserverings- OF huurovereenkomst, ophaaldatum en ophaallocatie, inleverlocatie.

Een Privilege-specialist zal uw aanvraag bekijken en eventuele in aanmerking komende credits op uw account bijschrijven.

Was dit antwoord nuttig voor u?
Ja
Neen

Hulp nodig?
Onze klantendienst staat klaar om u te helpen.

Neem contact met ons op